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Kundenorientierung und Servicefreude

Kunden begeistern, Geschäftschancen ergreifen. Das Interaktive Arbeitsbuch für den IT Service

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Sie haben mit dem Kauf dieses Buches eine sehr gute Entscheidung getroffen. Der technische Service ist eine der wichtigsten Ressourcen im Unternehmen mit brillanten Kontaktmöglichkeiten zu Ihren Kunden.

Mit diesem Buch erarbeiten Sie interaktiv, wie Sie Ihre Servicewirkung noch spürbarer machen können. Sie erfahren ebenfalls wie Sie ganz leicht Geschäftschancen für Ihr Unternehmen aufdecken. Dazu geben wir Ihnen noch ein paar zusätzliche interessante Impulse in dem Mehrwertebereich.

Übrigens, sollten Sie mit mehreren Kolleginnen und Kollegen im technischen Service arbeiten, dann lohnt es sich jeden mit einem Buch auszustatten.  Sie finden im Mehrwertebereich auch Anleitungen, wie Sie mit Kolleginnen oder Kollegen mit diesem Buch arbeiten und Ideen für Ihr Unternehmen entwickeln. 

Sie können das Buch übrigens ebenfalls mit unserem mediengesteuerten Inhouse Trainingsprogramm kombinieren. Mehr dazu finden Sie >> hier. 

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Wir wünschen Ihnen viel Freude und gute Erkenntnisse.

 

Herzliche Grüße

Andreas Dolle und Ulrike Dolle

 

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