Der Schlüssel für erfolgreiche Mitarbeitergespräche  In unserer neuen Blogreihe für erfolgreiches Servicetraining zeigen wir Ihnen alle Tipps und Tricks um das nächste Mitarbeitergespräch gekonnt zu führen. [...] > weiterlesen

Account Management – Weil Schlüsselkunden besonders wichtig sind! Es gibt Kunden, die für das eigene Unternehmen von besonderem Wert sind. Account Management ist eine Strategie im [...] > weiterlesen

Warum ist die Akquise von Neukunden so wichtig? Egal ob es sich um den B2C- oder B2B Vertrieb handelt, egal ob komplexe Lösungen verkauft werden oder [...] > weiterlesen

Messetraining für den erfolgreichen Messeauftritt Messen sind langweilig, öde und bringen nichts. Diese Art von Pessimismus,  ist leider weit verbreiteter Kanon bei vielen Messeverkäufern. Der Grund [...] > weiterlesen

Buying Center Analyse im Lösungsvertrieb Wissen Sie wer bei Ihrem Kunden die Strippen zieht, wenn es um die Kaufentscheidung geht? Was ist eine Buying Center Analyse? Bei der [...] > weiterlesen

Ohne Bedarfsanalyse kein Solution Selling  Kein Kunde kann von einem Produkt überzeugt werden, wenn seine Bedürfnisse nicht klar sind. Die Bedarfsanalyse dient der Überprüfung der Kundenmotive [...] > weiterlesen

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Der richtige Umgang mit Kundentypen Ist Ihnen während eines Verkaufsgesprächs schon mal aufgefallen, wie unterschiedlich der Gesprächsverlauf ausfallen kann, weil sie es mit einem anderen Kundentypen [...] > weiterlesen