Anforderungen an Leistungsangebote für systemische Berater in Zeiten der digitalen Transformation.

Am 3. Februar 2018 fand in Herford der erste Design Thinking Workshop der GSOB zum Thema Zukunft der Beratung in der Herforder Denkwerkstatt statt. 14 Ausgewiesene Experten der systemischen Beratung und erfahrene Prozessbegleiter diskutierten und kreierten Ideen, Impulse und schufen für Kunden attraktive Dienstleistungs- und Beratungsformate für die Gestaltung der Themen der Zukunft. 

Im Design Thinking geht um das Finden von Lösungen für Probleme oder auch zur Entwicklung neuer Ideen. Dabei zählt besonders die Anwender, Klienten oder Nutzersicht. Klassische Innovations- und Kreativitätsmethoden tauchen in Design Thinkings Workshop auf, stehen aber auf gleicher Stufe mit den Gundprinzipien von Team, Raum und Prozess. So treffen sich in Teams unterschiedlicher Disziplinen in einem Rahmen, der die Kreativität fördern soll.

Hier werden dann Fragestellungen entwickelt die in einem definierten Kontext zur Motivation von präzise beschriebenen „Personas“,  passen. Die erarbeiteten Ideen werden dann immer wieder überprüft, in Frage gestellt, neu definiert oder angepasst. Die Phasen der Bearbeitung sind vereinfacht beschrieben „Verstehen, Beobachten, Ideen entwickeln, Verfeinern, Ausführen, und Lernen.“ Dabei darf jede Phase auch abgebrochen und zu einer vorhergehenden zurück gekehrt werden, um die in dieser Phase beschriebene Grundlage neu zu ordnen. 

Moderiert wurde die Veranstaltung von Christiane Mosten  und Armin Hering. 

Herzlichen Dank an Euch für Eure professionelle Moderation im Prozess und die tolle Vorbereitung. Vielen Dank für den offenen, professionellen Austausch und die vielen Ideen, liebe Kolleginnen und Kollegen. Es war sehr inspirierend. 

Andreas Dolle und Ulrike Dolle

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