Das sind wir.
Wir, Andreas Dolle und Ulrike Dolle sind geschäftsführende Gesellschafter von ADM. Andreas Dolle hat ADM 1988 gegründet. Ulrike Dolle ist als Gesellschafterin 2010 mit in das Unternehmen eingestiegen. Beide sind langjährig erfahren in der Beratung, der systemischen Organisationsentwicklung und Training von Organisationen. Sie arbeiten mit einem Netzwerk an Partnerinnen und Partner mit individuellen Spezialisierungen zusammen. Je nach individueller Anforderung stellen sie ein Projektteam zusammen oder wählen für Sie die passenden Partnerinnen oder Partner aus.
Im Kontext der Zusammenarbeit mit Auftraggebenden und deren Mitarbeitenden ist es uns als ADM Institut wichtig, eine Partnerschaft aufzubauen, die auf Vertrauen, Professionalität und gegenseitigem Respekt basiert.
1. Transparente Kommunikation:
- Klare Erwartungen: Erwartungen sollten von Anfang an klar definiert und regelmäßig überprüft werden, um sicherzustellen, dass alle auf dem gleichen Stand sind.
- Offene Dialoge: Es ist wichtig, dass alle Beteiligten stets über den Fortschritt, mögliche Herausforderungen und Erfolge informiert sind. Eine offene und ehrliche Kommunikation fördert das Vertrauen.
2. Verlässlichkeit und Verbindlichkeit:
- Termintreue: Deadlines und Vereinbarungen müssen eingehalten werden. Zuverlässigkeit stärkt die Beziehung und schafft Vertrauen.
- Qualitätssicherung: Eine gleichbleibend hohe Qualität der erbrachten Leistungen ist essenziell, um den Auftraggeber zufrieden zu stellen und die Partnerschaft zu stärken.
3. Partnerschaftlicher Ansatz:
- Gemeinsame Ziele: Es ist wichtig, die Ziele des Auftraggebers zu verstehen und sich darauf zu konzentrieren, diese gemeinsam zu erreichen.
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe: Die Zusammenarbeit sollte als Partnerschaft gesehen werden, bei der beide Seiten ihre Expertise einbringen und voneinander lernen.
4. Flexibilität und Anpassungsfähigkeit:
- Anpassung an Veränderungen: Die Fähigkeit, sich schnell auf Veränderungen oder neue Anforderungen des Auftraggebers einzustellen, ist entscheidend für eine langfristige Zusammenarbeit.
- Proaktive Problemlösung: Probleme oder Herausforderungen sollten frühzeitig erkannt und gemeinsam lösungsorientiert angegangen werden.
5. Empathie und Respekt:
- Wertschätzung: Die Arbeit und die Perspektiven der Mitarbeitenden des Auftraggebers sollten immer respektiert und wertgeschätzt werden.
- Kulturelles Verständnis: Ein Bewusstsein für die Unternehmenskultur des Auftraggebers hilft, die Zusammenarbeit reibungslos und erfolgreich zu gestalten.
6. Kontinuierliche Verbesserung:
- Feedback-Kultur: Offenes und konstruktives Feedback von beiden Seiten sollte gefördert werden, um kontinuierliche Verbesserungen zu ermöglichen.
- Lernen und Weiterentwicklung: Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung und Anpassung der eigenen Methoden und Prozesse, um den sich wandelnden Anforderungen des Auftraggebers gerecht zu werden.
7. Datenschutz und Vertraulichkeit:
- Sicherer Umgang mit Daten: Der Schutz sensibler Informationen und die Einhaltung von Datenschutzvorschriften sind von höchster Priorität.
- Vertraulicher Umgang: Alle Informationen und Daten des Auftraggebers sollten mit höchster Diskretion behandelt werden.
8. Langfristige Beziehungen:
- Nachhaltige Partnerschaft: Das Ziel sollte immer eine langfristige Zusammenarbeit sein, bei der beide Seiten von der Partnerschaft profitieren.
- Kontinuierlicher Dialog: Regelmäßige Meetings und Updates helfen, die Beziehung zu pflegen und neue Chancen für die Zusammenarbeit zu identifizieren.
9. Innovation und Proaktivität:
- Neue Ideen einbringen: Auftraggeber schätzen es, wenn ihre Partner proaktiv innovative Ideen und Verbesserungen vorschlagen.
- Technologische Weiterentwicklung: Im Rahmen der Zusammenarbeit sollten auch neue technologische Entwicklungen berücksichtigt und eingesetzt werden, um die Effizienz zu steigern.
10. Integrität und Ethik:
- Ethisches Verhalten: Alle Handlungen sollten ethisch und im besten Interesse des Auftraggebers durchgeführt werden.
- Transparenz in Abrechnungen und Verträgen: Ein transparenter und fairer Umgang mit Verträgen, Abrechnungen und Leistungen ist essenziell.
Diese Prinzipien stehen bei uns im Fokus, um eine vertrauensvolle und erfolgreiche Zusammenarbeit mit Auftraggebenden und deren Mitarbeitenden zu gewährleisten, die sowohl kurzfristige Ergebnisse liefert als auch langfristig tragfähig ist.
Andreas Dolle
Gründer und Geschäftsführender Gesellschafter
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