Veredeln Sie Ihre Fragetechnik im Kundengespräch. Nutzen Sie als Lösungsvertriebler, als Servicemitarbeiter oder als Berater Fragewerkzeuge für die Ihnen Ihr Kunde dankbar sein wird.
In diesem mobilen Trainingsprogramm lernen Sie die 50 relevantesten Fragen, die im Businesscoaching sinnvoll genutzt werden. Andreas und Ulrike Dolle sind erfahrene systemische Berater und begleiten seit über 20 Jahren große, mittlere und kleine innovative Systemhäuser, Softwarehäuser und Technologieunternehmen. Anders als in der klassischen Weitergabe von Wissen agiert der Businesscoach stärker aus dem Erfahrungswissen des Kunden heraus. Er verhilft diesem zu mehr und besseren Einsichten im Kontext der zu entscheidenden Themen. Gerade deshalb ist die Frageführung eine entscheidende Fähigkeit, die jeder Lösungsvertriebler, jeder Servicemitarbeiter und jeder beratende Experte beherrschen muss.
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Andreas und Ulrike Dolle leiten die Workshops der ADM Akademie. Beide sind erfahrene systemische Organisationsberater und begleiten in ihrem Tagesgeschäft Organisationen aus der IT- und Technologiebranche in Veränderungsprozessen. In der ADM Akademie lehren Sie gemeinsam mit ausgewählten Experten die Themen Lösungsvertrieb (consellting®), Service Excellence (service exsellence®) und Mastermodule der systemisch, lösungsorientierte Organisationsberatung (sylob®)
ADM wurde 1988 von Andreas Dolle gegründet. Im ADM Institut wurden über 5.000 Vertriebsmitarbeiter und Führungskräfte sowie über 35.000 Mitarbeiter in Service und Beratung in unseren Live- und Multiplikatorenseminaren ausgebildet. ADM arbeitet mit einem Expertennetzwerk von 32 Partnern mit ausgeprägten Spezialisierungen.
Zu den ADM Kunden zählen namhafte Hersteller, erfolgreiche Distributoren, Innovative Systemhäuser und erfahrene Beratungsunternehmen aus der ITK-Branche und Technologiebranche.
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