ADM entwickelt den 24/7-KI-Coach consellting.ai für den Vertrieb von Lösungen.

consellting.ai ist die logische Antwort auf ein Problem, das sich im Lösungsvertrieb seit Jahren aufstaut: Unternehmen investieren in Trainings – und verlieren die Wirkung im Alltag. Nicht, weil die Inhalte falsch wären. Sondern weil zwischen Seminarraum und Kundenrealität eine Lücke klafft, die klassisches Lernen systematisch erzeugt: zu wenig Wiederholung, zu wenig Anwendung, zu wenig Feedback im Moment der Entscheidung.

Genau dort setzt consellting.ai an – als KI-gestützter Coach, der Mitarbeitende im Lösungsvertrieb rund um die Uhr begleitet. Nicht als Spielzeug. Nicht als „noch ein Chatbot“. Sondern als geführtes Entwicklungs-System, das Training nicht ersetzt, aber erstmals konsequent verlängert: in die Woche danach, in den Call davor, in die Situation, in der aus Wissen Verhalten werden muss.

Der neue Engpass heißt nicht Wissen – sondern Umsetzung

Viele Vertriebsteams wissen längst, was sie tun sollten. Sie kennen Fragetechniken, sie haben Argumentationsmuster, sie haben Angebote, Präsentationen, Produktwissen. Und trotzdem stockt es.

Weil der Engpass nicht die Theorie ist, sondern die Konsistenz im Alltag:

1. Der Kunde ist vorbereitet, der Vertriebsmitarbeiter auch – aber die Gesprächsführung kippt trotzdem in Produktpitch.
2. Ein Einwand kommt, und statt sauberer Klärung entsteht Verteidigung.
3. Ein Entscheider fragt nach Business Value, und es wird technisch argumentiert.
4. Ein Follow-up wird versäumt, weil kein System die Umsetzung hält.

Das ist keine Frage von Talent. Das ist eine Frage von Begleitung.

consellting.ai ist dafür gebaut, die eine Stelle im Vertriebsprozess zu besetzen, die bisher unbesetzt war: das tägliche, situative Coaching – ohne Termin, ohne Wartezeit, ohne „wir müssten mal wieder…“.

24/7 klingt bequem – ist aber strategisch

„Rund um die Uhr verfügbar“ wirkt auf den ersten Blick wie ein Komfort-Feature. In Wahrheit ist es eine strategische Verschiebung: Lernen wandert von der Maßnahme zur Infrastruktur.

Denn im Lösungsvertrieb entstehen die entscheidenden Momente nicht im Trainingsplan, sondern im Tagesgeschäft:

1. 20 Minuten vor dem Erstgespräch
2. direkt nach dem Discovery-Call
3. beim Formulieren eines Angebots
4. bei der Vorbereitung auf ein Entscheider-Meeting
5. beim Umgang mit Preisdruck oder Vergleichbarkeit

Genau dort liefert ein 24/7-Coach den Hebel, den Trainings allein nicht liefern können: Feedback und Führung im Moment der Anwendung.

Das verändert auch die Führungslogik. Wer im Vertrieb wirklich skalieren will, muss nicht mehr nur mehr Trainings einkaufen – sondern dafür sorgen, dass die Fähigkeiten unter Stress abrufbar bleiben. Ein System, das Mitarbeitende in diesen Mikro-Momenten unterstützt, wirkt nicht additiv – es wirkt multiplikativ.

Nicht „Antwortmaschine“, sondern Entwicklungsführung

Viele KI-Tools im Vertrieb enden dort, wo es bequem wird: Textbausteine, E-Mail-Entwürfe, Pitch-Varianten. Das spart Zeit – aber es entwickelt keine Kompetenz.

consellting.ai verfolgt einen anderen Anspruch: geführte Entwicklung statt Zuruf-Automatisierung.

Das bedeutet: Die KI liefert nicht einfach Output, sondern strukturiert den Weg dorthin. Sie hilft, den Kontext zu klären, die richtigen Fragen zu stellen, Argumentation sauber aufzubauen, Nutzen herzuleiten, Gesprächsführung zu halten – und daraus schrittweise eine wiederholbare Fähigkeit zu machen.

Wer KI nur als Abkürzung nutzt, bekommt Abkürzungseffekte. Wer KI als Coach nutzt, bekommt Kompetenzeffekte.

Der unterschätzte Faktor: Onboarding entscheidet über Wirkung

Die größte Gefahr bei KI-Einführungen ist nicht Technik. Es ist Beliebigkeit.

Wenn ein Tool „für alles“ da ist, wird es für nichts wirklich genutzt. Wenn jeder anders promptet, entstehen Zufallsresultate. Wenn das System nicht an Rollen, Situationen und Standards angebunden ist, bleibt es ein nettes Extra – bis es im Alltag verschwindet.

Darum ist der Onboarding-Prozess bei consellting.ai kein Nebenschauplatz, sondern das Zentrum der Implementierung. Onboarding bedeutet hier nicht „Login und Los“. Es bedeutet:

1. Rahmung: Wofür ist der Coach da – und wofür nicht?
2. Rollenbezug: Welche Situationen im Vertriebsalltag werden unterstützt (z. B. Erstgespräch, Bedarfsklärung, Entscheider-Dialog, Angebotsphase, Follow-up)?
3. Standards: Welche Denk- und Gesprächslogik soll im Unternehmen konsistent werden?
4. Anwendungsroutinen: Wie wird der Coach in Vorbereitung, Nachbereitung und Reflexion eingebunden, ohne Zusatzaufwand zu erzeugen?
5. Führungseinbindung: Wie nutzen Teamleitung und Enablement die Datenpunkte und Muster, ohne Mikromanagement zu betreiben?

Onboarding ist damit die Übersetzung von „Tool“ in „Arbeitsweise“. Und genau das trennt Pilot-Spielwiesen von echter Skalierung.

Ein Blick in die Welt der AI-Builder zeigt, warum das so ist: Die Magie funktioniert schnell – aber ohne klare Leitplanken wird aus Geschwindigkeit Chaos. Die erfolgreichsten Teams nutzen solche Systeme hybrid: schnell in der Generierung, streng in der Kontrolle, sauber in der Iteration.

Was Unternehmen dafür mitbringen müssen

Ein 24/7-Coach ist kein Ersatz für Führung, Produktstrategie oder saubere Vertriebsprozesse. Aber er verstärkt, was vorhanden ist – und macht sichtbar, was fehlt.

Damit consellting.ai seine Wirkung entfaltet, brauchen Unternehmen vor allem drei Voraussetzungen:

1. Ein klares Zielbild im VertriebWas ist „gute Gesprächsführung“ bei uns? Welche Fähigkeiten sollen sitzen? Welche Qualität gilt als Standard?
2. Bereitschaft zur RoutinisierungNicht „nutzen, wenn man Zeit hat“, sondern Nutzung als Teil des Workflows: vor Gesprächen, nach Gesprächen, in Angebotsphasen.
3. Saubere Einbindung in Enablement und FührungCoaching ist nicht nur individuell. Es muss anschlussfähig sein an Team-Routinen, an Review-Formate, an Entwicklungsgespräche.

Wer diese drei Punkte ernst nimmt, bekommt einen Effekt, den klassische Trainings selten liefern: Dauerhafte Verhaltensstabilität.

Der wirtschaftliche Kern: weniger Streuverlust, mehr Trefferquote

Die Rendite eines 24/7-Coaches entsteht nicht durch „mehr Wissen“, sondern durch weniger Reibung:

1. weniger schlecht vorbereitete Gespräche
2. weniger verpasste Entscheidungslogik
3. weniger argumentativer Wildwuchs
4. weniger Zufall in der Nutzenführung
5. weniger Abhängigkeit von einzelnen Top-Performern

Im Lösungsvertrieb ist Wachstum heute selten eine Frage von mehr Leads. Häufig ist es eine Frage von höherer Conversion an den kritischen Stellen: Discovery, Entscheider, Angebot, Follow-up.

Und genau dort wirkt consellting.ai: als System, das die Qualität im Prozess stabilisiert – nicht einmal im Quartal, sondern im täglichen Takt.

Fazit: Der Coach ist nicht die Zukunft. Er ist die Antwort auf die Gegenwart.

Der Markt ist reifer, die Kunden sind informierter, die Produkte komplexer, die Ressourcen knapper. Wer in dieser Lage auf Training als alleinige Antwort setzt, kauft sich bestenfalls Motivation – aber nicht automatisch Umsetzung.

consellting.ai adressiert den eigentlichen Engpass: die Übersetzung von Lernimpuls in verlässliche Performance. Und der entscheidende Hebel dafür ist nicht nur KI, sondern die Kombination aus 24/7-Begleitung und einem Onboarding, das aus einem Tool ein System macht.

Der Vertrieb schläft nicht. Die Entwicklung sollte es auch nicht.